Autor:
Louise Ward
Dátum Stvorenia:
12 Február 2021
Dátum Aktualizácie:
18 Smieť 2024
Obsah
je wiki, čo znamená, že veľa článkov napísalo niekoľko autorov. Na vytvorenie tohto článku sa dobrovoľní autori podieľali na úprave a vylepšovaní.Nakupujúci online často zažívajú „výčitky svedomia“. Ak ľutujete nákup, ktorý ste nedávno vykonali, môžete vo väčšine prípadov objednávku zrušiť a získať vrátenie platby. Existuje niekoľko všeobecných pravidiel na zrušenie objednávok online a na vrátenie vašich peňazí.
stupňa
Metóda 1 z 3:
Zrušiť okamžite
- 4 Dodajte ho s vopred určeným prepravným štítkom a odovzdajte ho v prepravnej agentúre alebo ho pošlite prostredníctvom miestnej pošty. Vyžiadajte si potvrdenie o tom, že ste zásielku dostali.
- Pri vrátení tovaru je lepšie požiadať o potvrdenie o doručení a číslo zásielky.
- Náklady na odoslanie produktu a jeho vrátenie sú často zodpovednosťou kupujúceho. Skontrolujte časť vrátenia na dodacom liste, aby ste zistili, či spoločnosť ponúka bezplatné vrátenie tovaru. Ak áno, uistite sa, že ste balík uložili v agentúre, v ktorej sa vráti, napríklad FedEx alebo UPS.
rada
- Ak ide o obchod medzi spotrebiteľmi, musíte poslať e-mail predajcovi a dohodnúť zrušenie alebo vrátenie tovaru. Toto je najlepší spôsob, ako zvládnuť transakcie Etsy a eBay. Buďte zdvorilí a požiadajte o úplnú refundáciu. Po vrátení a zrušení objednávky zanechajte na stránkach kladné stanovisko, aby ste odmenili dobrý zákaznícky servis.
Potrebné prvky
- Potvrdenie nákupu
- Kreditná karta