Obsah

• stupňa
• 1. časť Učiť sa základy
• 2. časť Zlepšite svoje zručnosti
• Časť 3 Motivujte
• Časť 4 Používanie správnych stratégií
• 5. časť Pôsobiť ako reklama

V tomto článku: Naučte sa základyZlepšite svoje zručnostiReaiveVykonajte správne stratégieStrike ako salesman9 Referencie

Presvedčiť ľudí, že vaša cesta je najlepšia, je často veľmi ťažké, najmä ak si nie ste istí, prečo hovoria nie. Lastuce je dostať dva pýtajú sa, prečo hovoria nie, a so správnou taktikou je dosť ľahké urobiť to.

stupňa

1. časť Učiť sa základy

1. 
   

   
   Rozpoznať správny okamih. Vedieť, ako presvedčiť ľudí, nie je iba o slovách a reči tela, ale o rozpoznaní správneho času na rozhovor s nimi. Ak oslovíte ľudí, keď sú viac uvoľnení a otvorení diskusii, pravdepodobne získate lepšie výsledky rýchlejšie.
   • Ľudia sa ľahšie presvedčia hneď potom, ako sa niekomu poďakujú: cítia sa zadlžení. A po tom, čo sa im poďakujú, cítia sa presvedčivejšie: myslia si, že majú pravdu. Ak vám niekto poďakuje, je to ten pravý čas požiadať o láskavosť. Je to druh dávania a dávania. Poškrabali ste ich chrbtom, teraz je najvyšší čas, aby vás poškriabali.

2. 
   

   
   
   
   Naučte sa ich poznať. Väčšina toho, či je presviedčanie účinné alebo nie, je založená na celkovom vzťahu medzi vami a vašim klientom (syn, priateľ, zamestnanec). Ak osobu nepoznáte, je nevyhnutné začať budovať tento vzťah okamžite: čo najskôr nájdeme spoločnú reč. Ľudia sa vo všeobecnosti cítia bezpečnejšie (a preto majú radi týchto ľudí), ktorí vyzerajú ako oni. Nájdite spoločné body a dajte im vedieť.
   • Najprv sa porozprávajte o tom, čo ich najviac zaujíma. Jedným z najlepších spôsobov, ako prinútiť ľudí, aby si spomenuli, je hovoriť o tom, čo vás baví. Opýtajte sa inteligentne a premyslene na to, čo ich zaujíma, a nezabudnite uviesť, prečo vás tieto vášne zaujímajú! Keď vidíte, že ste spriazneným človekom, človek povie, že je normálne byť vám prístupný a otvorený.
     • Je to fotografia dvoch parašutistov na stole? Je to šialené! Chystáte sa urobiť prvý skok: musíte to urobiť z 3 000 alebo 4 000 metrov? Čo si myslia?

3. 
   

   
   
   
   Vyjadrite sa kladným. Ak poviete svojmu synovi alebo dcére: „Nevkladajte izbu do neporiadku“, keď máte na mysli „odložte izbu“, nebudete ďaleko. „Neváhajte ma kontaktovať“ nie je to isté ako „Zavolajte mi vo štvrtok! Ten, s kým hovoríte, nebude vedieť, čo chcete povedať, a nebude vám schopný dať to, čo chcete.
   • O jasnosti je potrebné niečo objasniť. Ak ste zmätení, daná osoba s vami môže chcieť súhlasiť, ale nemusí vedieť, čo hľadáte. Vyjadrenie sa kladne vám pomôže zachovať povolenie a objasniť vaše zámery.

4. 
   

   
   Spoľahnite sa na etiku, súcit a reč. Pamätáte si, na strednej škole ste chodili na tento kurz literatúry, ktorý vás naučil prikázaniam Aristotela? Nie? Tu je niečo, čo osviežuje vaše vedomosti. Tento chlap bol chytrý a jeho pravidlá sú také ľudské, že sú stále aktuálne.
   • lethic - Zamyslite sa nad „dôveryhodnosťou“. Máme sklon veriť ľuďom, ktorých rešpektujeme. Prečo si myslíte, že hovorcovia existujú? Z tohto presného dôvodu. Tu je príklad: značka Hanes. Dobré spodné prádlo, slušná spoločnosť. Stačí vám prinútiť kúpiť jeho výrobky? Možno. Počkaj, Michael Jordan nebol znakom Hanes viac ako dve desaťročia? Predané!
   • súcit - Je to založené na vašich emóciách. Každý pozná publicitu spoločnosti Animal Society so Sarah McLaghlan, smutnú hudbu a smutné šteniatka. Táto reklama je najhoršia. Prečo? Pretože sa na to pozriete, stanete sa smutným a cítite povinnosť pomáhať šteniatkam. Súcit v celej svojej kráse.
   • Prejav (logá) - Logos je koreň logického slova. Toto je možno najúprimnejšia metóda presvedčovania. Jednoducho uvediete, prečo by s vami mala osoba, s ktorou hovoríte, súhlasiť. Z tohto dôvodu sa štatistika používa prevažne. Ak vám povedali: „Priemerne dospelí, ktorí fajčia cigarety, zomrú o 14 rokov skôr ako nefajčiari“ (čo je v skutočnosti pravda) a vy ste si mysleli, že budete žiť dlhý a zdravý život , logika by ste chceli, aby ste prestali. Boum. Presviedčanie.

5. 
   

   
   Vyvolávajú potrebu. Toto je pravidlo č. 1, pokiaľ ide o presviedčanie. Napokon, ak neexistuje potreba toho, čo sa snažíte predať, nestane sa to. Nemusíte byť budúci Bill Gates (ale určite vytvoril potrebu): všetko, čo musíte urobiť, je pozrieť sa na Maslowovu pyramídu potrieb. Zamyslite sa nad rôznymi oblasťami potreby, či už ide o fyziológiu, bezpečnosť, lásku a spolupatričnosť, o sebaúctu alebo o potreby sebarealizácie, určite nájdete oblasť, ktorá niečo chýba, niečo, čo by ste mohli zlepšiť.
   • Vytvorte nedostatok, Okrem toho, čo my ľudia musíme prežiť, má takmer všetko v relatívnej mierke hodnotu. Niekedy (možno väčšinu času) chceme veci, pretože ostatní ľudia chcú (alebo majú) tieto veci. Ak chcete, aby niekto chcel, čo máte (alebo jednoducho chcete), musíte urobiť túto položku vzácnou, aj keď je tento objekt sám sebou. Na konci dňa odpovedzte na žiadosť.
   • Vytvorte naliehavosť, Ak chcete ľudí zmocniť, aby konali okamžite, musíte byť schopní vyvolať núdzový pocit. Ak nie sú natoľko motivovaní, aby chceli teraz to, čo máte, je nepravdepodobné, že sa v budúcnosti zmenia. Musíte ľudí presvedčiť v súčasnosti, na čom záleží.

2. časť Zlepšite svoje zručnosti

1. 
   

   
   Hovorte rýchlo. Jo. Je to pravda: ľudia sú viac presvedčení hovorcom, sebavedomým a rýchlym, než presnosťou. Dáva to zmysel: čím rýchlejšie hovoríte, tým menej času musí váš poslucháč vysporiadať s tým, čo ste povedali, a spochybniť ho. Vyvolávate pocit, že skutočne ovládate tému tým, že prechádzate faktami zvislou rýchlosťou, istí svojou skutočnosťou.
   • V októbri 1976 štúdia uverejnená v časopise Journal of Personal and Social Psychology analyzovala rýchlosť delokulácie a postoja. Vedci hovorili s účastníkmi a snažili sa ich presvedčiť, že kofeín je pre nich zlý. Keď hovorili preplňovaným tempom 195 slov za minútu, boli účastníci presvedčení. Tí, ktorým bola konferencia podaná za 102 slov za minútu, boli menej presvedčení.Zistilo sa, že s vyššou rýchlosťou reči (195 slov za minútu je najrýchlejšou rýchlosťou, akou ľudia hovoria normálnym rozhovorom), sa považuje za dôveryhodnejšiu, a preto presvedčivejšiu. Zdá sa, že hovorenie rýchlo naznačuje dôveru, inteligenciu, objektivitu a vynikajúce znalosti. Reč rýchlosťou 100 slov za minútu, minimum pri normálnej konverzácii, bola spojená s druhou stranou mince.

2. 
   

   
   Buďte arogantní. Kto by si myslel, že byť arogantný je dobrá vec (v dobrých časoch)? Nedávna štúdia v skutočnosti naznačila, že ľudia uprednostňujú inteligentné pred odbornosťou. Premýšľali ste niekedy nad tým, prečo odsúdení politici a bigwigi vždy odsúvajú všetko? Prečo má Sarah Palin stále stĺpec v službe Fox News? Je to dôsledok spôsobu, akým funguje psychológia človeka. Dôsledok.
   • Výskum na Carnegie Mellon University ukázal, že ľudia uprednostňujú radu z bezpečných zdrojov, aj keď vieme, že zdroj má rekord, ktorý nie je až taký vynikajúci. Ak o tom niekto vie (vedome alebo nie), môže preháňať jeho dôveru v predmet.

3. 
   

   
   Hlavný reč tela. Ak sa vám zdá nedostupný, uzavretý a nechcete robiť kompromisy, ľudia nebudú chcieť počuť ani slovo o tom, čo musíte povedať. Aj keď poviete iba správne veci, vyberú si slová vášho tela. Sledujte svoju polohu rovnako ako svoje ústa.
   • Zostaňte otvorení. Ruky držte natiahnuté a svoje telo otočte k druhej osobe. Udržiavajte dobrý kontakt s očami, usmievajte sa a stanovte miesto, aby ste sa vyhli fidgetingu.
   • Buďte zrkadlom druhého. Ľudia opäť milujú tých, ktorých považujú za podobných. Tým, že ste ich zrkadlom, ste doslova v rovnakej pozícii ako oni. Ak sa opierajú o jedno lakte, oprite sa o lakte ako zrkadlo. Ak sa oprú, dozadu. Nerobte to tak vedome, že to pritiahne ich pozornosť. V skutočnosti, ak cítite dohodu, mali by ste to urobiť takmer automaticky.

4. 
   

   
   Zostaňte koherentní. Predstavte si vynikajúceho politika stojaciho v jeho obleku na pódiu. Novinár sa ho pýta, prečo podporuje najmä ľudí starších ako 50 rokov. V odpovedi zdvihol päsť a agresívne povedal: „Som tu pre mladšiu generáciu.“ Čo sa deje?
   • Všetok zvonček. Jeho imidž, jeho telo, jeho pohyby sú v rozpore s tým, čo hovorí. Má primeranú, flexibilnú reakciu, ale jeho reč tela je nepružná, nepohodlná a divoká. V dôsledku toho nie je dôveryhodný. Aby ste boli presvedčení, váš a váš reč tela sa musia zhodovať. Inak pôjdete za klamára.

5. 
   

   
   Buďte vytrvalí. Nenásilte osobu až do smrti, keď povedia nie, ale nenechajte sa odradiť od požiadania ďalšej osoby. Nebudete s každým presviedčať, najmä pred ukončením učňovskej prípravy. Perzistencia sa z dlhodobého hľadiska vyplatí.
   • Najpresvedčivejšou osobou je ten, kto je ochotný sa stále pýtať, čo chce, aj keď je naďalej utláčaná. Žiadny svetový vodca by nič nezískal, keby sa vzdal po jeho prvom zlyhaní. Abraham Lincoln, jeden z najuznávanejších prezidentov histórie, prišiel o svoju matku, jeho troch synov, sestru, jeho priateľku, neúspech v podnikaní a stratil osem rôznych volieb predtým, ako bol zvolený prezidentom Spojených štátov.

Časť 3 Motivujte

1. 
   

   
   Rozhodnite sa pre ekonomickú motiváciu. Chceš od niekoho niečo získať, je čas ísť do práce. Čo mu teda môžete dať? Viete niečo, čo by táto osoba chcela mať? Prvá odpoveď: peniaze.
   • Predstavte si, že držíte blog alebo noviny a chcete rozhovor s autorom. Namiesto toho, „Hej! Milujem tvoju prácu! Čo by bolo efektívnejšie? Tu je príklad: „Milý Jean, všimol som si, že za pár týždňov vyjde kniha a myslím si, že moji čitatelia ju na mojom blogu zožrú. Mali by ste záujem o 20-minútový rozhovor, ktorý by som predstavil všetkým svojim čitateľom? Mohli by sme to zhrnúť aj na jeho spustenie. ““ Teraz Jean vie, že ak urobí tento článok, osloví širšie publikum, predá viac a zarobí viac peňazí.

2. 
   

   
   Rozhodnite sa pre sociálnu motiváciu. Nuž, všetci sa nemusia starať o peniaze. Ak to nie je možné, choďte po sociálnej ceste. Väčšina ľudí sa obáva ich celkového imidžu. Ak poznáte jedného zo svojich priateľov, je to ešte lepšie.
   • Tu je rovnaká téma, ktorá používa iba sociálnu motiváciu: „Milý Jean, nedávno som si prečítal niektoré z výskumov, ktoré ste publikovali, a nemohol som sa opýtať: prečo to každý nevie? Zaujímalo by ma, mali by ste záujem o malý 20-minútový rozhovor, počas ktorého budeme hovoriť o tejto výskumnej práci? V minulosti som hovoril o Maxovom výskume, o niekom, o ktorom viem, že ste v minulosti pracovali, a myslím, že váš výskum bude hitom na mojom blogu. ““ Teraz Jean vie, že Max je v slučke (naráža na etiku) a že táto osoba je nadšená svojou prácou. Zo sociálneho hľadiska nemá John žiadny dôvod, prečo tak neurobiť, a mnoho dôvodov.

3. 
   

   
   Po morálnej ceste. Môžeme povedať, že táto metóda je najslabšia, ale u niektorých ľudí môže byť efektívnejšia. Ak si myslíte, že sa niekto nebude pohybovať peniazmi alebo sociálnym imidžom, dajte tejto metóde šancu.
   • „Vážený Jean, nedávno som si prečítal výskumnú prácu, ktorú ste uverejnili, a nemohol som si pomôcť, keď som premýšľal: prečo to všetci nevedia? V skutočnosti je to jeden z dôvodov, prečo som spustil svoj internetový stĺpec Sociálne mechanizmy, Mojím hlavným cieľom je oboznámiť širokú verejnosť s akademickými dokumentmi. Zaujímalo by ma, či vás zaujímal malý rozhovor v trvaní 20 minút. Mohli by sme vyzdvihnúť váš výskum pre všetkých mojich poslucháčov a dúfam, že by sme mohli svet trochu vylepšiť. ““ Táto posledná metóda nezohľadňuje peniaze a lego a priamo sleduje morálnu cestu.

Časť 4 Používanie správnych stratégií

1. 
   

   
   použitie krásu viny a reciprocita. Už ste niekedy mali priateľa povedať: „Prvé kolo je pre mňa! A okamžite som si pomyslel: „Potom mám druhý! ? Je to preto, že sme povinní vrátiť láskavosť. Je tu iba otázka spravodlivosti. Keď teda pre niekoho urobíte „dobrý skutok“, považujte to za investíciu do budúcnosti. Ľudia idú chcieť dať späť.
   • Ak ste skeptickí, existujú ľudia, ktorí túto techniku ​​používajú všade vo vašom okolí. Neustále. Tieto otravné ženy v kioskoch v obchodaku, ktoré distribuujú krémy? Reciprocita. Na konci večere máte mincový účet? Reciprocita. Pohár bezplatnej tequily, ktorú ste mali pri bare? Reciprocita. Je všade. Používajú ho spoločnosti na celom svete.

2. 
   

   
   Využite silu konsenzu. Je v ľudskej povahe chcieť byť v pohode a fit. Keď dáte osobe vedieť, že to robia iní ľudia (dúfajme, že skupina alebo osoba, ktorá rešpektuje), posilňuje sa tým myšlienka, že to, čo hovoríte, je správne a umožňuje vášmu mozgu, aby sa nespochybňoval. pravdivosť toho, čo hovoríte. Mať „stádovú mentalitu“ nás vedie k duševnej lenivosti. Tiež nám to bráni zostať pozadu.
   • Príkladom úspechu tejto metódy je použitie informačných kariet v kúpeľniach hotela. V jednej štúdii sa počet klientov, ktorí opätovne použili uteráky, zvýšil o 33%, keď hotelové informačné karty uviedli, že „75% hostí ubytovaných v tomto hoteli opätovne používa uteráky,“ uvádza sa v štúdii v Tempe, v Arizone.
     • Je to intenzívnejšie. Ak ste už absolvovali kurz psychológie, počuli ste o tomto fenoméne. V 50-tych rokoch Solomon Asch vykonal sériu kontrol dodržiavania. Položil osobu do skupiny pomocníkov, ktorí dostali pokyny, aby dali nesprávnu odpoveď (v tomto prípade bola viditeľne kratšia línia dlhšia, niečo, čo by mohli urobiť 3 roky). V dôsledku toho 75% účastníkov uviedlo, že kratšia línia bola dlhšia a úplne ohrozila to, v čo skutočne verili, len aby vyhovovala norme. Blázon, hm?

3. 
   

   
   Spýtajte sa veľa. Ak ste rodič, ste už boli svedkami. Dieťa hovorí: „Mami, mami! Poďme na pláž! Mama hovorí nie, cíti sa trochu vinná, ale nemá schopnosť zmeniť davis. Ale potom, keď dieťa povie: „Dobre, veľmi dobre. Poďme do bazéna! "Mami povie áno a skutočnosť.
   • Takže sa opýtajte, čo skutočne chcete druhý, Ľudia odmietajú žiadosť bez ohľadu na to, čo zvyčajne bývajú, pocit viny. Ak je druhá požiadavka (tj skutočná požiadavka) niečím, čo nemajú dôvod nesplniť, využijú túto príležitosť. Druhá požiadavka ich oslobodzuje od viny ako núdzový východ. Budú sa cítiť uvoľnene, lepšie vo svojej pokožke a dostanete to, čo chcete. Ak vám chcete dať 10 eur, opýtajte sa 25. Ak chcete, aby sa projekt realizoval do jedného mesiaca, požiadajte o prvé 2 týždne.

4. 
   

   
   Použite nami. Štúdie ukázali, že ubezpečenie o nás je pri presvedčovaní ľudí efektívnejšie než iné menej pozitívne prístupy (tj hroziaci prístup (ak to neurobíte, urobím to) a racionálny prístup (mali by ste to urobiť z nasledujúcich dôvodov.) Použitie slova „my“ nám dáva pocit spolupatričnosti, spoločenstva a porozumenia.
   • Pamätáte si, ako sme už povedali, že je dôležité nadviazať vzťah, aby sa človek cítil ako vy a miluje vás? A potom, ako sme vám odporučili, aby ste odzrkadľovali svoj reč tela, aby sa človek cítil ako ty a miloval ťa? Teraz musíte použiť „nás“ ... aby sa vám ten človek páčil a miloval. Stavím sa, že ste ju nevideli prichádzať.

5. 
   

   
   Začať veci. Viete, ako niekedy tím nemôže skutočne fungovať, kým niekto „nezíska loptu“? Musíte byť tou osobou. Ak urobíte prvý krok, váš partner bude viac naklonený nasledovať ho.
   • U ľudí je väčšia pravdepodobnosť, že budú pripravení dokončiť úlohu, ako to urobiť od začiatku do konca. Keď nabudúce treba bielizeň umyť, pokúste sa vyhodiť oblečenie do práčky a požiadajte svojho partnera, či ju chce vypnúť. Je to také ľahké, že nebude dôvod hovoriť nie.

6. 
   

   
   Dajte ľuďom hovoriť, že áno. Ľudia chcú byť v súlade so sebou samými. Ak dostanete dve, ktoré hovoria „áno“ (tak či onak), budú sa ich chcieť držať. Ak pripustia, že by chceli vyriešiť určitý problém alebo že to robia určitým spôsobom a ponúknete im riešenie, budú sa cítiť povinní sa ho rozhodnúť. Čokoľvek, získajte súhlas.
   • V štúdii Xu Jinga a Roberta Wyera účastníci ukázali, že sú k nim vnímavejší čo nimporte ak súhlasili s prvou vecou, ​​ktorá im bola ukázaná. Na jednom z týchto stretnutí účastníci počúvali buď prejav Johna McCaina, alebo prejav Baracka Obamu, a potom sledovali reklamu od spoločnosti Toyota. Republikáni boli viac ovplyvnení reklamou po tom, ako videli Johna McCaina a demokratov? Uhádli ste: boli viac pro-Toyota, keď videli Baracka Obamu. Takže, ak sa snažíte niečo predať, nechajte svojich zákazníkov, aby s vami najprv súhlasili, aj keď to, o čom hovoríte, nemá nič spoločné s tým, čo predávate.

7. 
   

   
   Vyváženie vecí. Napriek prejavom majú ľudia nezávislé myšlienky a nie všetci idioti. Ak neuvediete všetky svoje argumenty, bude menej pravdepodobné, že vám ľudia uveria alebo s vami budú súhlasiť. Ak sa vo vašej tvári vyskytnú nejaké chyby, porozprávajte sa s nimi sami, najmä skôr, ako to urobí niekto iný.
   • V priebehu rokov sa uskutočnilo množstvo štúdií porovnávajúcich jednostranné argumenty a dvojstranné argumenty, ako aj ich účinnosť a potenciál presvedčenia v rôznych kužele. Daniel OKeefe z University of Illinois študoval výsledky 107 rôznych štúdií (50 rokov, 20 111 účastníkov) a vypracoval určitý druh metaanalýzy. Dospel k záveru, že dvojstranné argumenty sú presvedčivejšie ako ich jednostranní náprotivky, s rôznymi typmi presvedčovania as rôznym publikom.

8. 
   

   
   Použite tajný boot. Už ste niekedy počuli o Pavlovovom psovi? Nie, nie rocková skupina 70. rokov, ktorá pochádza zo St. Louis. Skúsenosti s klasickým kondicionovaním. Je to veľmi jednoduché. Urobíte niečo, čo nevedomky vyvoláva odpoveď druhých a on to ani nepozná. Ale vedzte, že to vyžaduje čas a veľa úsilia.
   • Ak váš priateľ spomína Pepsiho, stonáte, je to príklad klasického kondicionovania. Nakoniec, keď stonáte, bude váš priateľ myslieť na Pepsi (možno budete chcieť, aby vypil viac Coca-Coly?). Tu je užitočnejší príklad: ak váš šéf používa rovnaké vety na zablahoželanie všetkým, keď rozširujete blahoželanie niekomu inému, pripomína vám to čas, keď vám povedal to isté, a vy pracujete o niečo ťažšie s prudkým nárastom hrdosti. čo vám dáva dobrú náladu.

9. 
   

   
   Skontrolujte svoje očakávania nahor. Ak ste v pozícii moci, táto metóda je ešte lepšia: je to absolútna nevyhnutnosť. Dajte ľuďom vedieť, že máte úplnú dôveru v pozitívne atribúty vašich zamestnancov (zamestnancov, detí atď.) A že budú viac ochotní ich dodržiavať.
   • Ak svojmu dieťaťu poviete, že je múdry a že viete, že dostane dobré známky, nebude vás chcieť sklamať (môže levitovať). Dajte mu vedieť, že mu dôverujete, bude pre neho ľahšie mať sebadôveru.
   • Ak ste šéfom spoločnosti, buďte pre svojich zamestnancov zdrojom pozitivity. Ak niekomu dávate mimoriadne ťažký projekt, dajte mu vedieť, že mu ho dáte, pretože viete, že to dokáže. Má veľa vlastností, ktoré to dokazujú. Vďaka tejto podpore bude jeho práca ešte lepšia.

10. 
    

    
    Vyhnite sa strate. Ak môžete niekomu niečo dať, tým lepšie. Ale ak môžete zabrániť tomu, aby sa niečo vzalo, je to ešte lepšie. Môžete mu zabrániť v strese v jeho živote: prečo by povedal nie?
    • Existuje štúdia, v ktorej skupina vedúcich pracovníkov musela rozhodnúť o návrhoch týkajúcich sa strát a zisku. Rozdiely boli obrovské: vodcovia, ktorí povedali áno návrhu, ktorý zabránil spoločnosti stratiť 500 000 dolárov, boli dvakrát pravdepodobnejšie ako tí, ktorí povedali áno tomu, ktorý mu umožnil zarobiť 500 000 dolárov. Mohli by ste byť presvedčivejší len tým, že popíšete náklady a umiestnite kurzor nad zisk? Možno.
    • Funguje to rovnako dobre ako doma. Nemôžete dať svojho manžela z televízie na pekný večer? Jednoduchá. Skôr než ísť do knihy viny a povedať mu svoju radu o tom, že je potrebné sa dobre zabaviť, pripomeňte mu, že toto je posledná noc, než sa deti vrátia. Bude ľahšie presvedčiť s vedomím, že mu niečo môže uniknúť.
      • Táto metóda sa musí používať s pinzetou. Existuje protichodný výskum, ktorý naznačuje, že ľuďom sa neradi pripomínajú negatívne veci, aspoň osobne.Ak ich to príliš ovplyvňuje, obávajú sa negatívnych dôsledkov. Preferujú napríklad atraktívnu pokožku, ktorá sa vyhýba rakovine kože. Pred vývojom nezabudnite na to, čo požadujete.

5. časť Pôsobiť ako reklama

1. 
   

   
   Udržujte kontakt s očami a usmievať. Buďte zdvorilí, hraví a charizmatickí. Dobrý prístup vám pomôže viac, ako si myslíte. Ľudia budú chcieť počuť, čo musíte povedať. Konieckoncov, je to najobtiažnejšie vložiť nohu do dverí.
   • Nechcete, aby si mysleli, že im chcete dať svoj názor. Buďte jemní a sebavedomí: budú viac naklonení uveriť každému slovu.

2. 
   

   
   Poznajte svoj produkt Ukážte im všetky výhody vášho nápadu. Nie pre teba, nie! Povedzte im, ako na to ich výhoda. To vždy drží pozornosť.
   • Buďte úprimní. Ak máte produkt alebo nápad, ktorý pre nich jednoducho nie je potrebný, budú to vedieť. Bude to trápne a prestanú vám uveriť, aj keď vaše slová môžu znieť priamo v ušiach. Zaobchádzajte s oboma stranami situácie, aby ste sa uistili, že ste racionálni, logickí a či máte najlepšie úmysly na svete.

3. 
   

   
   Pripravte sa na rozpory. A buďte pripravení na všetko, na čo by ste nenapadlo! Ak ste svoju reč pracovali a posadili ste sa na jej dôkladné vyhodnotenie, nemal by to byť problém.
   • Ľudia budú hľadať dôvod, aby povedali „nie“, ak z tejto situácie najviac profitujete. Minimalizujte tento jav. Partnerom musí byť ten, kto z neho má úžitok, nie vy.

4. 
   

   
   Nebojte sa dohodnúť s osobou. Rokovania obsahujú veľké množstvo presvedčenia. Nie je to preto, že ste museli vyjednávať, že ste nakoniec nevyhrali. V skutočnosti tony výskumu ukázali, že jednoduché slovo „áno“ má presvedčovacie schopnosti.
   • Zatiaľ čo „áno“ sa zdá byť cudzím kandidátom na presvedčivé slovo, zdá sa, že má moc, pretože vyzerá pekne a priateľsky a druhá osoba je súčasťou žiadosti. Zahrnutie toho, čo hľadáte ako dohodu, nie láskavosť, môže viesť osobu k „pomoci“.

5. 
   

   
   Využívajte nepriamu komunikáciu s vodcami. Ak hovoríte so svojím šéfom alebo inou osobou v pozícii moci, možno budete chcieť zabrániť tomu, aby ste boli príliš priamy. To isté platí, ak je váš návrh dosť ambiciózny. S vodcami chcete viesť svoje myšlienky a dovoliť im premýšľať o tom, čo prídu dva. Potrebujú si udržať pocit sily, aby sa cítili spokojní. Zahrajte si hru a hladko ich kŕmte svojimi dobrými nápadmi.
   • Začnite tým, že sa váš šéf bude cítiť trochu menej sebavedomý. Hovorte o niečom, o čom toho veľa nevie. Ak je to možné, hovorte mimo jeho kancelárie, na neutrálnom území. Po prejave mu pripomeňte, kto je šéfom (je!), Aby sa mohol ešte raz cítiť silne a mohol s vašou požiadavkou urobiť niečo.

6. 
   

   
   V prípade konfliktu buďte oddelení a zostaňte v pokoji. Senfermer v emóciách nerobí nikoho efektívnejším v presviedčaní. V konfliktných alebo ponižujúcich situáciách vám vždy zostane pokojný, odlúčený a bez emócií. Ak niekto stráca náladu, ľudia sa na vás budú usilovať o pocit stability. Koniec koncov, máte kontrolu nad svojimi emóciami. Budú vám veriť, že ich budete v týchto chvíľach viesť.
   • Používajte hnev rozumne. Konflikt spôsobuje, že väčšina ľudí je chorá. Ak ste pripravení „ísť“ tým, že situácia bude napätá, je to, akoby sa ten druhý vrátil späť. Nerobte to často a nerobte to v horúcom okamihu alebo keď ste stratili kontrolu nad svojimi emóciami. Použite túto taktiku šikovne a cielene.

7. 
   

   
   Dôverujte sami sebe. To nikdy nemôžeme povedať dosť: istota je presvedčivá, intoxikujúca a zvodná, pretože žiadna iná kvalita nie je. Chlap v miestnosti, ktorý sa s úsmevom na tvári rozžiaril, smrdí v sebadôveru a presvedčí všetkých členov svojho tímu. Ak skutočne veríte tomu, čo robíte, ostatní to uvidia a budú naň reagovať. Chcú byť rovnako sebavedomí ako vy.
   • Ak tak neurobíte, je vo vašom záujme predstierať. Ak vstúpite do 5-hviezdičkovej reštaurácie, nikto by nemal vedieť, že máte na sebe prenajatý oblek. Pokiaľ nenosíte džínsy a tričko, nikto sa vás nebude pýtať. Po predložení argumentu zostaňte v kurze.