Obsah

• Kroky
• Otázky a odpovede pre komunitu
• Tipy

Ostatné oddiely

Web Guard, voliteľná funkcia ponúkaná bezdrôtovým predplatiteľom T-Mobile, blokuje prístup na všetky webové stránky s obsahom pre dospelých; napríklad informácie o násilí, zbraniach, pornografii a drogách. Ak zistíte, že je Web Guard príliš panovačný, môžete ho deaktivovať pomocou webu T-Mobile alebo aplikácie T-Mobile pre iPhone a Android. Web Guard môže vypnúť iba držiteľ primárneho účtu.

Kroky

Metóda 1 z 2: Používanie aplikácie T-Mobile

1. 

   Otvorte vo svojom telefóne aplikáciu T-Mobile. Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu T-Mobile, môžete si ju stiahnuť z Apple App Store alebo Google Play Store.

2. 

   
   
   Prihláste sa pomocou informácií o svojom účte T-Mobile. Ak ste si ešte nenastavili svoj účet a heslo T-Mobile, klepnite na tlačidlo „Zaregistrovať sa“ a postupujte podľa pokynov.
   • Ak chcete zmeniť nastavenia Web Guard, musíte byť držiteľom účtu.

3. 

   
   
   Klepnite na tlačidlo Ponuka (☰) v ľavom hornom rohu. Tým sa otvorí ponuka aplikácie.

4. 

   V ponuke vyberte možnosť „Nastavenia profilu“. Zobrazia sa informácie o vašom profile.

5. 

   
   
   Klepnite na možnosť „Rodinné ovládacie prvky“. Budete ho musieť posúvať nadol.

6. 

   Vyberte „Žiadne obmedzenia“ a klepnite na „Uložiť.’ Týmto deaktivujete obmedzenia Web Guard.

Metóda 2 z 2: Používanie webových stránok T-Mobile

1. 

   Navštívte vo svojom počítači webovú stránku T-Mobile. Navštívte webový prehliadač počítača.

2. 

   Prihláste sa pomocou svojho ID T-Mobile. Ak chcete pokračovať, budete musieť zadať svoje ID a heslo T-Mobile. Ak ešte žiadny nemáte, kliknutím na odkaz „Zaregistrovať sa“ ho získate.
   • Ak chcete zmeniť nastavenia Web Guard, musíte byť držiteľom účtu.

3. 

   Kliknite na „Profil“ v ​​ľavom hornom rohu. Týmto sa otvoria nastavenia vášho profilu.

4. 

   Vyberte možnosť „Ovládanie rodiny“. Možno budete musieť rolovať, aby ste to našli.

5. 

   V časti Web Guard vyberte možnosť „Žiadne obmedzenia“. Po kliknutí na tlačidlo „Uložiť“ bude program Web Guard deaktivovaný.

Otázky a odpovede pre komunitu

Je to zadarmo alebo je to spoplatnené?

Web Guard je bezplatná služba pre členov T-Mobile. Nastavenia Web Guard môže meniť iba držiteľ primárneho účtu.

Tipy

• Ak máte ťažkosti s deaktiváciou aplikácie Web Guard, môžete zavolať na zákaznícky servis spoločnosti T-Mobile vytočením čísla 611 z vášho telefónu T-Mobile alebo na telefónnom čísle 1-877-746-0909 z ktorejkoľvek linky.