Obsah

• kroky

Je nevyhnutné, aby sme vo väčšine pracovných prostredí komunikovali s ostatnými ľuďmi. Bohužiaľ, občas narazíme na nepríjemného spolupracovníka. Je dôležité vedieť, ako s človekom zaobchádzať profesionálnym spôsobom, aj keď je jeho osobný vzťah napätý. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa vysporiadať s niekým, s kým sa nestretnete, od učenia sa po život na pracovisku až po emocionálne vyriešenie situácie.

kroky

Časť 1 z 3: Život v práci

1. 

   Pokúste sa obmedziť interakcie. Aj keď nie vždy je možné sa úplne vyhnúť spolupracovníkovi, môžete sa snažiť udržiavať kontakt s osobou čo najmenší. Vyhýbanie sa interakcii je pravdepodobne najjednoduchší spôsob riešenia situácie.
   • Niektoré kontakty sú nevyhnutné, najmä ak vy a váš kolega musíte priamo spolupracovať. Je však možné prestať s ním rozprávať po prestávke alebo v čase bez aktivít. Ak si všimnete, že táto osoba prichádza, zdvorilo sa ospravedlnite a povedzte niečo ako: „No, musím sa vrátiť do práce. Bolo príjemné vás spoznať.“
   • Ak je skutočne potrebné s ním komunikovať, zachovajte si profesionalitu. Pri jednaní s niekým, kto vás nemá rád, nevyvolávajte konkrétne problémy alebo veci, ktoré nie sú relevantné pre danú úlohu, pretože ide o pozvanie na problémy.

2. 

   
   
   Buďte k danej osobe milí. Niekoľko štúdií v oblasti psychológie ukazuje, že je veľmi ťažké nemilovať niekoho, kto nás má rád. Ak má kolega pocit, že ho máte radi alebo ho rešpektujete, jeho nechuť môže zmiznúť.
   • Povedzme, že rešpektujete príslušného kolegu v práci pre niekoho iného. Tieto informácie je možné odovzdať ďalej. Ak správa neprichádza priamo od vás, kolega jej pravdepodobne uverí.
   • Preukážte skutočný záujem o to, čo hovorí. Ľudia majú radi tie, ktoré venujú pozornosť a zapájajú sa do nich. Stále sa musíte vyhnúť kontaktu v maximálnej možnej miere, ale pozorne si vypočujte, čo hovorí v čase interakcie. Takže sa môže vzdať nejakej nechuti pre vás.
   • Pomáhajú aj malé priateľské kontakty. Niekedy môže byť veľmi užitočné jednoduché „dobré ráno“.

3. 

   
   
   Oddelená práca od osobného života. Ak máte problémy s komunikáciou s konkrétnym spolupracovníkom, skúste oddeliť svoj osobný život od svojej práce. Nie je potrebné žiť s kolegami mimo pracoviska. Ak je osoba, ktorá sa vám nepáči, v piatok večer pravidelne v šťastnú hodinu, vyhnite sa týmto udalostiam a nájdite svojich priateľov inde.

4. 

   
   
   Vezmite situáciu nadriadenému, ak sa dostane z ruky. Nie je dobré oznamovať akékoľvek správanie zbytočne. Mali by ste však hovoriť o postojoch, ktoré narúšajú výkon vašej práce. Ak sa situácia vymkne z rúk, obráťte sa na ľudské zdroje.
   • Spoločnosť vám môže pomôcť vyjednávať situácie, ak dôjde k ohrozeniu vašej pracovnej kapacity. Môžete nahrávať rozhovory s týmto kolegom na týždeň alebo tak, aby ste mali k dispozícii spoľahlivé informácie, ktoré sa majú ukázať nadriadeným.
   • Nezabudnite sa zamerať na to, ako správanie tohto kolegu ovplyvňuje spoločnosť. Hovorte objektívne a vysvetlite, ako postoj tohto zamestnanca ovplyvňuje produktivitu a dôveru.
   • Pamätajte, že toto je posledná možnosť. Nikto nechce byť známy ako zlato. Spolupracovníka by ste mali nahlásiť iba vtedy, ak si uvedomíte, že vás obťažuje, zaútočí na vás osobne a ak také kroky pretrvávajú aj so snahou vyhnúť sa situácii alebo ju napraviť.

Časť 2 z 3: Zaobchádzanie s emóciami

1. 

   Udržujte zdravý výhľad. Z emocionálneho hľadiska je udržiavanie zdravej perspektívy najlepším spôsobom, ako sa vysporiadať so zlým kolegom. Zostaňte zameraní na svoje ambície a kariérne ciele. Vyhnite sa zaplietnutiu malými konfliktmi v pracovnom prostredí.
   • Keď budete frustrovaní, premýšľajte o tom, kde by ste chceli byť v budúcom roku alebo nasledujúcich piatich rokoch. Aká je váha tohto kolegu vo vašich dlhodobých cieľoch? Ako dlho naozaj budete spolupracovať? Je veľmi pravdepodobné, že problematický kolega nebude v budúcnosti súčasťou vašej kariéry.
   • Dozviete sa niečo z tejto situácie? Pokúste sa situáciu vnímať ako lekciu o tom, ako zaobchádzať s ostatnými. Ak sa mu nepáči sťažuje práca, neopakujte tento druh správania v žiadnom budúcom vzťahu.

2. 

   Dostaňte sa emocionálne z problému. Je ľahké hovoriť, ale niekedy najlepším spôsobom, ako sa vysporiadať so zlou situáciou, je nájsť spôsob, ako sa emocionálne dostať preč. Pokúste sa správanie jednoducho ignorovať a odmietajte naň reagovať.
   • Môže byť užitočné využiť relaxačné techniky počas dňa. Je možné pokúsiť sa udržať svoje myšlienky sústredením sa na súčasný okamih. Vnímajte telo, dych a životné prostredie. Je teda možné prestať sa nudiť akciami spolupracovníka, zameriavajúc sa len na fyzické aspekty.

3. 

   Nájdite podporu mimo práce. Nech robíte čokoľvek, nehovorte zle o svojom kolegovi s inou osobou v spoločnosti. Tento postoj, okrem toho, že je negatívny, môže ľahko dopadnúť na jeho ucho, čo situáciu ešte zhoršuje.
   • Každý musí občas odvetrať. Nie je nesprávne chcieť vytiahnuť zranenie z hrudníka. Musíte to však urobiť mimo pracovného prostredia. Namiesto toho, aby ste hovorili so známymi, porozprávajte sa s priateľmi a členmi rodiny a s ľuďmi, ktorí nie sú pripojení k spoločnosti.

Časť 3 z 3: Analýza situácie

1. 

   Vložte sa do topánky spolupracovníka. Aj keď je ťažké ho prijať, možno vás nebude chcieť kvôli jeho postoju. Pokúste sa dať do topánok, aby ste zistili, či z vašej strany nevyplýva zlé správanie.
   • Závisť zvyčajne nepáči. Spolupracovník vás môže vidieť ako niekoho, kto je úspešnejší alebo má v ňom vlastnosti, ktoré mu chýbajú. Nie vždy je možné ukončiť závisť, ale uistite sa, že nie ste príliš neústupní alebo predvádzate svoje úspechy. Ak je to tak, tento postoj môže byť nepáči.
   • Niektorí ľudia môžu zamieňať plachosť za nedostatok vzdelania. Ak jednoducho nekomunikujete so svojim kolegom často, môže si myslieť, že ste chladný človek. Môže byť užitočné skúsiť byť o niečo priateľskejší.
   • Zdá sa, že sa vám páčia ostatní ľudia v spoločnosti? Ak nie, môžete reprodukovať bez toho, aby ste si uvedomili určité správanie, ktoré ostatní považujú za nepríjemné. Pokúste sa hovoriť s kýmkoľvek, kto je najbližšie, a požiadajte ho, aby vám úprimne povedal, ako hodnotí vaše správanie. Uvidíme, či existujú nejaké postoje, ktoré by ostatní mohli nájsť predčasne.

2. 

   Pamätajte si predchádzajúce vzťahy s kolegami spoločnosti. Pozorne si prečítajte predchádzajúce vzťahy. Ľudia niekedy niekoho nemajú radi kvôli jednej nešťastnej epizóde. Možno to bolo niečo, čo ste povedali alebo urobili, čo podnietilo túto nechuť.
   • Môže to byť triviálne, ako keby jedného dňa omylom neudržali dvere výťahu. Alebo ste mohli omylom uviesť necitlivý komentár, napríklad poznámku o výstroji kolegu, ktorá bola nepochopená.
   • Pri identifikácii minulých chýb sa úprimne ospravedlňujeme vášmu spolupracovníkovi. Pravdepodobne môže byť nepokoj odstránený rýchlou konverzáciou, ak je jeho zdrojom jednoduché nedorozumenie.

3. 

   Posúdenie úrovne stresu. Buďte k sebe úprimní o tom, do akej miery vás situácia trápi. Ak nedokážete oddeliť profesionálny a súkromný život, môže nastať čas hľadať inú prácu. Avšak vedzte, že vo všetkých profesiách existujú ťažkí ľudia. Ak vás vášniví spolupracovníci spôsobia, že trpíte, môže byť dobrou možnosťou liečby, aby ste získali predstavu o tom, ako sa vysporiadať so všetkým týmto stresom.