Obsah

• kroky
• Tipy
• Potrebné materiály

Telekomunikačná spoločnosť Sprint Nextel vám odporúča zmeniť telefón po tom, ako ste ho niekoľko rokov používali. Ak si kúpite nový, budete ho musieť deaktivovať, aby ste ho mohli aktivovať. Týmto spôsobom budete môcť použiť správne číslo a plán. Zákazník Sprint môže túto aktiváciu vykonať niekoľkými spôsobmi: pred aktiváciou, online aktiváciou a aktiváciou cez samotný telefón. Potrebujete svoje aktivovať? Čítajte ďalej a zistite, ako na to!

kroky

Metóda 1 z 3: Prvá metóda: Aktivácia nového telefónneho čísla

1. 

   Vyberte nový telefón a nabíjačku z balenia. Nabíjačku zapojte do zásuvky podľa pokynov v príručke. Väčšina značiek telefónov odporúča, aby ste si nabíjačku nabíjali 8 až 12 hodín pred jej prvým zapnutím.

2. 

   
   
   stlač tlačidlo moc, aby ste mohli telefón zapnúť. Počkajte, kým sa nenačítajú informácie na obrazovke.

3. 

   Pokúste sa uskutočniť hovor zadaním čísla. Stačí kliknúť na tlačidlo „vytočiť“.
   • Nové telefóny, ktoré prijímajú aj nové čísla, sú zvyčajne už aktivované. Zvyčajne ich odosiela obchodník do vášho domu alebo ich kupuje priamo z fyzického obchodu Sprint.

Metóda 2 z 3: Druhá metóda: Aktualizácia telefónu online

1. 

   
   
   Nabite nový telefón podľa pokynov v príručke. Predtým, ako sa pokúsite aktivovať ho, musíte ho nabiť na 8 až 12 hodín. Nezapínajte ho počas procesu aktivácie, pokiaľ k tomu nebudete vyzvaní.

2. 

   Vezmite si dva telefóny - starý aj nový. Na aktiváciu vášho čísla a plánu na novom telefóne budete potrebovať informácie obsiahnuté v oboch zariadeniach.

3. 

   
   
   Vytvorte si účet MySprint online, ak ho ešte nemáte. Tento účet musí byť vytvorený na zaplatenie faktúr alebo na zobrazenie plánu online.
   • Prejdite na stránku mysprint.sprint.com/mysprint/pages/sl/common/createProfile.jsp?notMeClicked=true a zaregistrujte sa na MySprint pomocou svojho telefónneho čísla.
   • Účty MySprint sú uvedené v mene držiteľa programu. Ak máte rodinný plán a chcete mať prístup k účtu, osoba, ktorá ho spravuje, vám môže povoliť prístup k nemu volaním spoločnosti Sprint. Ak uprednostňuje, môže pre vás tiež aktivovať telefón pomocou účtu MySprint, ktorý má.

4. 

   Pripojte sa k svojmu účtu MySprint pomocou prihlásenia, ktoré ste vytvorili.

5. 

   Nájdite sekciu s názvom Môj účet. Posuňte zobrazenie nadol do dolnej časti stránky a vyhľadajte sekciu Moje zariadenia.

6. 

   V blízkosti telefónu, ktorý chcete aktivovať, nájdete menu. Kliknite na „Spravovať toto zariadenie“ a vyberte možnosť „Aktivovať nový telefón“.

7. 

   Na zadnej strane puzdra telefón prišiel a vyhľadajte číslo IMEI, DEC alebo HEX. Na aktiváciu budete potrebovať iba jeden z týchto kódov.
   • Ak ho v poli nenájdete, môžete ho vyhľadať na samotnom telefóne. Odstráňte kryt batérie. Vyberte batériu a vyhľadajte kód pod ňou.

8. 

   Na aktivačnej obrazovke zadajte kód.

9. 

   Zadajte svoju e-mailovú adresu v mieste, kde chcete informácie získať. Kliknite na tlačidlo Pokračovať.

10. 

    Pred kliknutím ďalej znovu skontrolujte zadané informácie.

11. 

    Skontrolujte informácie o pláne. V takom prípade musíte zvoliť, či chcete svoj plán aktualizovať alebo zachovať. Opäť kliknite na ďalej, Začne sa deaktivácia starého telefónu a aktivácia nového telefónu.

12. 

    Keď dostanete upozornenie, že proces bol dokončený, zapnite nový telefón. Ak chcete programovať, postupujte podľa pokynov na jeho inštaláciu.

Metóda 3 z 3: Tretia metóda: Aktivácia prostredníctvom zákazníckeho servisu

1. 

   Podľa pokynov dodaných s príručkou nechajte nový telefón nabíjať 8 až 12 hodín. Nezapínajte ho, kým sa na to nezobrazí výzva.

2. 

   Zavolajte na telefónne čísla zákazníckych služieb Nextel alebo Sprint pomocou telefónu, ktorý nie je váš starý ani telefón, ktorý chcete aktivovať. Budete potrebovať pevnú linku alebo mobilný telefón niekoho iného.
   • Pre podnikateľský plán volajte Sprint na čísle 1-888-211-4727. Ak uprednostňujete tento plán volaním spoločnosti Nextel, zavolajte na číslo 1-877-639-8351.
   • Ak chcete vytvoriť individuálny plán, zavolajte na číslo Sprint na čísle 1-888-211-4727. Ak to chcete urobiť pre spoločnosť Nextel, zavolajte na číslo 1-800-639-6111.

3. 

   Vezmite si dva telefóny - starý aj nový. Vyhľadajte informácie o svojom účte MySprint, aby k nim mali prístup.

4. 

   Riaďte sa pokynmi zástupcu zákazníckeho servisu. Budú podobné ako online metóda.

Tipy

• Pred začatím procesu aktivácie je vhodné zálohovať si kontakty, najmä ak vymieňate starý telefón za nový.

Potrebné materiály

• Účet MySprint
• Nový telefón
• Nabíjačka
• Číslo účtu
• Pevná linka